Carriera nelle Operations: i numeri dicono che oggi non basta “saper fare”

C’è un dato che riassume meglio di qualsiasi discorso lo stato delle Operations in Italia: ad aprile 2026 le imprese del manifatturiero hanno dichiarato di non riuscire a coprire fino al 70% dei profili tecnici ricercati (rilevazione Sistema Informativo Excelsior, Unioncamere, Ministero del Lavoro). Non è un picco isolato: la difficoltà di reperimento era al 45% nel 2023, al 48% nel 2024, e da allora non ha mai invertito la rotta.

Tradotto: le aziende cercano, hanno i posti, spesso hanno anche il budget. Ma non trovano le persone giuste. Questo è il contesto reale in cui si gioca oggi una carriera nelle Operations — ed è anche la ragione per cui chi ha metodo, certificazioni e capacità di gestire progetti vale, in modo misurabile, più degli altri.

Quanto vale davvero un ruolo nelle Operations

Partiamo dai numeri, perché sono il modo più onesto di misurare quanto il mercato apprezza una competenza.

Secondo Glassdoor (rilevazione aprile 2026, 694 stipendi dichiarati), un Operations Manager in Italia guadagna in media circa 62.000 € lordi all’anno, con una forbice tipica tra 45.500 € (25° percentile) e 82.000 € (75° percentile). Chi sta nel 10% più pagato supera i 114.000 €. I profili “digital”, come i Digital Operations Manager, hanno medie analoghe ma punte fino a 110.000 €.

La distanza tra la base e il vertice non si spiega con la sola anzianità. La spiegano metodo, responsabilità di progetto e competenze certificabili. È esattamente lo spazio in cui un percorso strutturato fa la differenza tra restare in fascia bassa e scalare.

Le certificazioni non sono un timbro: pesano sullo stipendio

Qui i numeri sono particolarmente netti.

Project Management (PMP)

L’indagine Earning Power: Project Management Salary Survey di PMI (14ª edizione, 2025, 14.628 professionisti in 21 Paesi) misura un premio retributivo del 17% di stipendio mediano in più per chi ha la certificazione PMP rispetto a chi non ce l’ha. Negli USA il divario è ancora più ampio: 135.000 $ contro 109.157 $, circa il 24% in più.

Il valore cresce nel tempo: chi è certificato da oltre dieci anni dichiara una mediana di 173.000 $, contro 123.000 $ di chi lo è da meno di cinque. PMI stima inoltre un fabbisogno di fino a 30 milioni di nuovi professionisti di progetto entro il 2035 a livello globale.

Lean Six Sigma (Green e Black Belt)

L’indagine retributiva ASQ (2024–2025) attribuisce a una certificazione Green o Black Belt un incremento di stipendio tra 10.000 e 15.000 $. Ma il dato più interessante riguarda la carriera: circa l’80% dei Black Belt passa a ruoli manageriali o direttivi, contro circa il 33% dei Green Belt.

La domanda è reale e crescente: secondo Lightcast, nel 2024 oltre 55.000 annunci di lavoro richiedevano esplicitamente formazione Lean Six Sigma.

La certificazione non è un attestato da appendere al muro. È una leva che sposta stipendio e livello di responsabilità.

Il vero problema non è la teoria — è la distanza tra sapere e fare

Se le certificazioni valgono così tanto e i posti ci sono, perché il mismatch non si chiude?

Perché la maggior parte dei professionisti resta bloccata in uno dei tre punti deboli classici:

• Sa fare, ma non sa dimostrarlo. Esperienza solida sul campo che però non si traduce in un CV e in un profilo LinkedIn capaci di superare i filtri dei recruiter.
• Conosce la teoria, ma non l’ha mai applicata su un progetto reale. Un corso seguito non equivale a un problema risolto.
• Non ha una rotta. Procede per tentativi, senza obiettivi misurabili né un piano di sviluppo che dica cosa imparare, in che ordine e perché.

Colmare questa distanza è precisamente l’obiettivo di un percorso guidato nelle Operations. Non si tratta di accumulare nozioni: si tratta di trasformarle in risultati verificabili.

Career Operations Boost: cosa mette insieme

Career Operations Boost (C.O.B.) di Crossnova è un percorso strutturato di sviluppo professionale pensato per chi lavora — o vuole lavorare — nelle Operations. La differenza rispetto a un corso tradizionale sta in cosa mette insieme:

A questi si aggiungono tre strumenti pratici: Career AI Compass (analizza profilo e obiettivi e genera un piano di crescita su misura), Operations FieldBook (manuale operativo costruito su progetti reali) e la revisione “chiavi in mano” di CV e LinkedIn.

A chi serve davvero

Il percorso ha senso soprattutto per tre profili:

• Neolaureati che vogliono entrare nelle Operations con un metodo già in tasca, invece di impararlo per tentativi nei primi cinque anni
• Professionisti già operativi che si sono fermati a metà della forbice retributiva e vogliono sbloccare la crescita
• Figure tecniche o manageriali che vogliono mettere ordine — certificazioni, metodo, network — e candidarsi ai ruoli da 80.000 € in su

La sintesi

Il mercato delle Operations in Italia ha un problema di offerta, non di domanda: i posti ci sono, le persone preparate no. Per chi si trova dalla parte giusta — metodo strutturato, certificazioni riconosciute, capacità di guidare progetti — questo significa stipendi più alti, carriere più rapide e un potere contrattuale che i numeri confermano anno dopo anno.

Career Operations Boost esiste per portarti da quella parte, in modo guidato e con tappe misurabili. Non promette scorciatoie: organizza il percorso più breve tra dove sei e dove ti pagano di più per esserci.