PDCA JUNIOR BELT

Obiettivi

Consente all’azienda di:

  • Creare figure operative «chiave» nello sviluppo di iniziative di miglioramento continuo
  • Diffondere un metodo comune (ciclo PDCA) sull’ottimizzazione dei processi (con tecniche di Problem Solving)

Consente ai partecipanti di:

  • Imparare strumenti volti all’identificazione delle cause radice
  • Conoscere strumenti di ottimizzazione dei processi, per aumentare la customer satisfaction e ridurre i costi di non qualità
Struttura del corso
  • Introduzione alla Roadmap PDCA e linee giuda che caratterizzano l’Approccio KAIZEN
  • Fase PLAN (1): Importanza della definizione del problema e individuazione del ring/ambito di progetto
  • Fase PLAN (2): Tecniche di Mappatura di Processo: SIPOC, Diagramma di Flusso, Spaghetti Diagram
  • Fase PLAN (3): Diagramma di Pareto, Individuazione Causa Radice: diagramma Causa-effetto e 5 Whys, Generazione delle Soluzioni
  • Fase DO: Selezione delle soluzioni (Matrice delle Priorità, Matrice Impatto-Controllabilità) e Implementazione delle soluzioni
  • Fase CHECK: Verifica efficienza delle soluzioni nel breve periodo: BEFORE vs AFTER
  • Fase ACT: Stabilità della soluzione nel tempo: Standardizzazione di processo e Monitoraggio nel lungo periodo
Per la certificazione Junior Belt, occorre: 1. frequentare il corso di formazione (partecipando ad almeno l’80% delle ore previste); 2. superare un test finale (test scritto); 3. presentare un progetto di miglioramento aziendale, mediante l’utilizzo della metodologia PDCA (raggiungendo gli obiettivi prefissati nel Project Charter iniziale)

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