Rendere efficiente l’Operations con il Lean Six Sigma: Il caso di Claudio Tholozan, Direttore Operations di Edilteco
Edilteco, azienda leader nel settore delle soluzioni innovative per l’isolamento termico e acustico, è un esempio di come il Problem Solving strutturato e la cultura al Miglioramento Continuo possano rendere efficiente l’Operations, ottimizzando i processi aziendali ed aumentando il valore per i clienti. Alla guida delle Operations di Edilteco c’è Claudio Tholozan, Direttore Operations e certificato Lean Six Sigma Green Belt con il team Crossnova, da settembre 2023. In questa intervista esclusiva, scopriamo come il Lean Six Sigma ha contribuito al successo di Claudio, che sta trasformando i processi produttivi attraverso metodologie strutturate e data-driven.
Il viaggio nel mondo del Lean Six Sigma
Claudio Tholozan ha avviato il suo percorso verso la metodologia Lean nel 2014, riconoscendo la necessità di ottimizzare le operazioni aziendali.
“Il Lean rappresenta una filosofia potente per eliminare gli sprechi e creare valore. Tuttavia, per ottenere risultati duraturi, è fondamentale affiancarlo a strumenti quantitativi come quelli offerti dal Six Sigma, capaci di analizzare dati e monitorare il miglioramento”.
La combinazione Lean Six Sigma non si limita a suggerire strategie, ma offre una struttura per prendere decisioni basate su dati concreti.
“Il focus sul data-driven consente di identificare cause radice, ottimizzare i processi e ottenere un controllo maggiore sulle variabili critiche”, spiega Claudio.
La formazione Green Belt: un valore aggiunto
Durante il percorso di certificazione Green Belt, Claudio Tholozan ha acquisito competenze avanzate per l’analisi e l’ottimizzazione dei processi, trasformando il modo in cui affronta le sfide aziendali.
“La formazione mi ha fornito strumenti fondamentali come il SIPOC, il Diagramma di Ishikawa e il Metodo dei 5 Perché. Questi approcci mi hanno permesso di analizzare i problemi in modo sistematico, evitando dispersioni di risorse e concentrandomi su obiettivi chiari e misurabili” , afferma Claudio.
Uno degli aspetti più sorprendenti del Lean Six Sigma è la sua trasversalità, che consente di applicarlo con successo in diversi settori e funzioni aziendali.
“Questa versatilità rende la metodologia indispensabile per qualsiasi realtà che voglia migliorare le proprie performance”, aggiunge.
Tra gli strumenti acquisiti durante la certificazione, Claudio ha imparato a utilizzare tecniche avanzate per ottimizzare i processi e raggiungere risultati concreti. Con Run Chart e Time Series Plot, analizza la stabilità e le tendenze dei processi nel tempo, individuando eventuali variazioni significative. Gli strumenti statistici avanzati, come il Test del Chi Quadro e l’Analisi ANOVA, gli permettono di confrontare gruppi di dati e misurare differenze significative nei risultati, migliorando il controllo sui processi.
Il Control Chart si è rivelato fondamentale per monitorare le performance in tempo reale e identificare eventuali deviazioni indesiderate. Questi strumenti, combinati con una mentalità data-driven, consentono di sviluppare soluzioni concrete e strutturate.
“Il Lean Six Sigma non è solo un insieme di tecniche, ma un metodo di ragionamento che aiuta a segmentare i problemi e individuare soluzioni mirate ed efficaci”, sottolinea Claudio.
Grazie alla certificazione Green Belt, Claudio ha potenziato la capacità di affrontare le sfide aziendali con un approccio misurabile e orientato ai risultati, ponendo le basi per un miglioramento continuo e sostenibile.
Applicazione pratica in Edilteco
In Edilteco, Claudio Tholozan guida progetti di miglioramento continuo che trasformano i processi aziendali. La gestione degli strumenti di misura è ottimizzata attraverso calibrazioni automatizzate e analisi Gage R&R per garantire precisione e affidabilità. Nei processi produttivi, Claudio implementa tecniche avanzate come l’analisi FMEA e simulazioni Monte Carlo, riducendo i tempi di ciclo e aumentando l’efficienza. Per il miglioramento della supply chain, utilizza dashboard per monitorare KPI strategici, analisi ABC/XYZ per ottimizzare le scorte e processi data-driven per migliorare puntualità e ridurre lead time. Questo approccio, integrando metodologie Lean Six Sigma, genera risultati misurabili e valore per clienti e azienda. Gli strumenti utilizzati includono il Diagramma di Pareto, Spaghetti Chart e Run Chart, che permettono di identificare inefficienze e monitorare i progressi.
“Grazie a questi approcci, stiamo creando processi più stabili e misurabili, capaci di generare valore concreto per l’azienda”.
Diffusione della cultura Lean Six Sigma
Per garantire che il miglioramento continuo diventi parte integrante della cultura aziendale, l’azienda sta investendo nella formazione interna.
“Ho coinvolto le funzioni chiave in webinar e corsi specifici, per diffondere i principi Lean Six Sigma a tutta l’organizzazione”.
Un principio cardine del suo approccio è la misurabilità: “Ciò che non si misura non si può migliorare. Per questo, stiamo lavorando per rendere ogni processo aziendale monitorabile e gestibile con dati oggettivi”.
Perché scegliere il Lean Six Sigma
Claudio consiglia vivamente il percorso Lean Six Sigma, soprattutto per chi lavora in ambito Operations e Supply Chain.
“Anche una formazione di base come la Yellow Belt può fare la differenza per funzioni come pianificazione, acquisti, controllo qualità e magazzino. A livello Green Belt, invece, si acquisiscono competenze avanzate per la gestione di progetti strategici.”
Una formazione diffusa a più livelli può portare risultati significativi in termini di efficienza e ottimizzazione.
“Il team di Crossnova si distingue per la professionalità, la competenza e un approccio comunicativo eccellente. Grazie alla loro formazione strutturata, io e i miei colleghi abbiamo ottenuto risultati tangibili, dimostrando l’efficacia del Lean Six Sigma” conclude Claudio.
Crossnova ringrazia Claudio Tholozan per la disponibilità e per aver condiviso la sua esperienza con il Lean Six Sigma. La sua dedizione al miglioramento continuo rappresenta un esempio di come queste metodologie possano trasformare le aziende, rendendole più competitive e orientate al valore.
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