Martedì 19 marzo, a Milano, Rocco Imperatore, Master Black Belt Lean Six Sigma e Partner Crossnova, ha tenuto il seminario gratuito “Come ottenere risultati concreti per te e/o per la tua azienda?“.
Dopo aver effettuato un’introduzione sulla metodologia Lean Six Sigma e l’approccio del ciclo DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control – Tecnica di Problem Solving, più utilizzata a livello internazionale), sono state presentate applicazioni di successo nelle diverse funzioni aziendali (sia nel mondo dei servizi che nei settori manifatturieri):
Commerciale – Customer Service
Progettazione – Produzione
Acquisti – Logistica
Qualità – Manutenzione
Risorse Umane – Amministrazione
Information Technology
Successivamente, infine, è stata approfondita l’efficacia della metodologia, applicata nei seguenti settori:
- SANITARIO – “Incremento dell’efficienza in un blocco operatorio”
- MECCANICO – “Riduzione degli sprechi e delle attività a non valore aggiunto in un’isola di montaggio”
- COSMETICO – “Riduzione dei tempi di sblocco delle materie prime al Controllo Qualità”
- IMPIANTI IDRAULICI – “Riduzione dei tempi di emissione delle offerte e incremento dell’Hit Rate”
- NOLEGGIO A LUNGO TERMINE – “Ottimizzazione del processo documentale per la gestione di richieste di noleggio a lungo termine”