Descrizione corso

Il corso parte da una spiegazione generale della corretta gestione delle risorse umane in termini di definizione di obiettivi e loro misurazione, condivisione delle informazioni, coinvolgimento, motivazione e feedback per poi passare al ruolo del leader nella conduzione del team e alle differenti figure che si incontrano all’interno di quest’ultimo. In particolare, viene presentata la teoria dei tipi di base, che si fonda su differenti personalità a cui si associano differenti colori e viene spiegato come interagire con le diverse persone. Infine, si analizza il processo di generazione dei conflitti in un team e come gestirlo.