Mappatura dei processi per l’analisi e l’ottimizzazione dei flussi


Descrizione corso

Il corso di formazione professionale “Mappatura dei processi per l’analisi e l’ottimizzazione dei flussi” consente all’azienda di intraprendere un percorso di miglioramento continuo che permetta la soddisfazione delle richieste dei clienti (VOC).

Il percorso formativo consente ai partecipanti di:

  • descrivere in maniera dettagliata un processo, al fine di individuarne le criticità e le opportunità di miglioramento
  • rilevare le attività a valore aggiunto (VA) e quelle a non valore aggiunto (NVA)

 

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Corso Materiali

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