KAIZEN – PDCA Problem Solver


Descrizione corso

Il corso KAIZEN – PDCA Problem Solver consente di creare competenze «chiave» nello sviluppo di iniziative di miglioramento continuo e diffondere un metodo comune (ciclo PDCA) sull’ottimizzazione dei processi (con tecniche di Problem Solving). I partecipanti al corso impareranno strumenti volti all’identificazione delle cause radice e apprenderanno strumenti di ottimizzazione dei processi, per aumentare la customer satisfaction e ridurre i costi di non qualità.

 

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Corso Materiali

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